개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 3일

(주)엔에스렌탈서비스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리 목적

회사는 홈페이지 상담 신청을 통해 받은 개인정보를 다음 목적으로만 처리합니다.

상담 신청 정보는 상담 완료 후 3개월간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 상담이 렌탈 계약으로 이어진 경우, 계약 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 렌탈 심사·계약을 위해 금융사 또는 공급사에 정보를 제공해야 하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공받는 자, 목적, 항목을 알리고 별도의 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가 · 보관 위치
Supabase Inc.	상담 신청 정보 저장·관리 (데이터베이스)	미국 법인, 데이터는 대한민국(서울) 리전 서버에 보관
Vercel Inc.	홈페이지 운영(호스팅) 및 상담 신청 전송 처리	미국 (전 세계 서버를 통해 처리)

국외 이전 항목은 제2조의 상담 신청 정보이며, 이용자가 상담 신청서를 제출할 때 네트워크를 통해 전송됩니다. 보유 기간은 제3조와 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청서 대신 전화(1588-0000) 또는 카카오톡으로 문의하실 수 있습니다.

보유 기간이 지난 개인정보는 관리자 화면에서 영구 삭제하며, 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics와 네이버 애널리틱스를 사용합니다. 이 도구들은 쿠키를 통해 방문 페이지, 유입 경로, 버튼 클릭 여부 등 개인을 알아볼 수 없는 통계 정보를 수집합니다. 상담 신청서에 적은 이름·연락처 등은 이 도구로 보내지 않습니다.
쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부할 수 있으며, 거부하더라도 상담 신청 등 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 직원 관리자 화면에서는 로그인 상태 유지를 위한 쿠키를 사용합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 3일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.